हमसे संपर्क करें

हम कौन हैं?

देसाई ट्रैवल रजिस्ट्री का संचालन देसाई ट्रैवल रजिस्ट्री प्राइवेट लिमिटेड (प्राइवेट लिमिटेड (Pvt Ltd)) करती है। हम यात्रा पंजीकरण सेवाएँ उपलब्ध कराते हैं: यात्रियों और यात्रा से जुड़े आवेदनों का पंजीकरण तथा उससे संबंधित जानकारी और सहायता। हमारी वेबसाइट falgenqoi.digital है।

आप जिस संस्था से बात कर रहे हैं, उसकी पूरी जानकारी नीचे दी गई तालिका में है, ताकि आपको कोई संदेह न रहे।

पंजीकृत नाम	देसाई ट्रैवल रजिस्ट्री प्राइवेट लिमिटेड
व्यापारिक नाम	देसाई ट्रैवल रजिस्ट्री
कानूनी स्वरूप	प्राइवेट लिमिटेड (Pvt Ltd)
पंजीकृत कार्यालय का पता	14, शिवालिक प्लाज़ा, नवरंगपुरा मेन रोड, सी.जी. रोड क्षेत्र, 380009 अहमदाबाद, भारत
GSTIN	59AAAAA4157A7Z2
CIN / पंजीकरण संख्या	U61088AA7516AAA061477
PAN	U61088AA7516AAA061477
पंजीकरण प्राधिकरण	कंपनी रजिस्ट्रार, अहमदाबाद (गुजरात)
ईमेल	[email protected]
फ़ोन	+91 79 2680 3659

हम तक कैसे पहुँचें?

आप हमें [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं या +91 79 2680 3659 पर फ़ोन कर सकते हैं। आप डाक द्वारा 14, शिवालिक प्लाज़ा, नवरंगपुरा मेन रोड, सी.जी. रोड क्षेत्र, 380009 अहमदाबाद, भारत पर भी लिख सकते हैं।

हम सामान्यतः कार्यदिवसों में आपके संदेश का उत्तर देने का प्रयास करते हैं। यदि आपका प्रश्न किसी चल रहे पंजीकरण से जुड़ा है, तो कृपया अपना नाम और संदर्भ विवरण साथ लिखें, ताकि हम जल्दी मदद कर सकें।

संपर्क फ़ॉर्म भरने पर आपके डेटा का क्या होता है?

संपर्क फ़ॉर्म में हम आपका नाम, ईमेल पता, (यदि आप देना चाहें) फ़ोन नंबर और आपका संदेश माँगते हैं। यह जानकारी केवल आपके प्रश्न का उत्तर देने, आपके पंजीकरण अनुरोध को समझने और उस पर कार्रवाई करने के लिए उपयोग होती है।

फ़ॉर्म भेजकर आप इस उद्देश्य के लिए डेटा के उपयोग की सहमति देते हैं, जैसा डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP अधिनियम) में अपेक्षित है। हम आपका डेटा विज्ञापन के लिए नहीं बेचते। संदेश का समाधान होने के बाद उसे आवश्यक अवधि से अधिक नहीं रखा जाता, जब तक कि कानून अन्यथा अपेक्षित न करे।

ईमेल सब्सक्रिप्शन लेने पर क्या होता है?

न्यूज़लेटर के लिए हम केवल आपका ईमेल पता (और यदि आप बताएँ, नाम) लेते हैं। इसके माध्यम से हम यात्रा पंजीकरण से जुड़ी सूचनाएँ, नियमों में बदलाव और अपनी सेवाओं की जानकारी भेजते हैं।

सब्सक्रिप्शन आपकी स्पष्ट सहमति पर आधारित है। आप किसी भी समय हर ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक से, या [email protected] पर लिखकर, सहमति वापस ले सकते हैं। वापसी के बाद हम आपको मेल भेजना बंद कर देंगे।

अपने डेटा के बारे में अनुरोध कैसे करें?

DPDP अधिनियम, 2023 के अंतर्गत आप अपने व्यक्तिगत डेटा की जानकारी माँगने, उसे सही कराने, अद्यतन कराने या मिटवाने, और सहमति वापस लेने का अनुरोध कर सकते हैं। आप शिकायत निवारण का अधिकार भी रखते हैं, और अपने डेटा के संबंध में किसी व्यक्ति को नामित करने का भी।

इसके लिए [email protected] पर लिखें और बताएँ कि आप क्या चाहते हैं। हम आपकी पहचान की पुष्टि के बाद उचित समय में उत्तर देंगे।

शिकायत किससे और कैसे करें?

सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000, IT नियम 2021 और उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 के अनुसार हमारे पास एक शिकायत अधिकारी है। शिकायत अधिकारी का नाम: देसाई ट्रैवल रजिस्ट्री प्राइवेट लिमिटेड द्वारा नियुक्त अधिकारी; संपर्क ईमेल: [email protected]; पता: 14, शिवालिक प्लाज़ा, नवरंगपुरा मेन रोड, सी.जी. रोड क्षेत्र, 380009 अहमदाबाद, भारत।

कृपया अपनी शिकायत में अपना नाम, संपर्क विवरण और समस्या का विवरण दें। हम शिकायत की प्राप्ति की सूचना देंगे और उसका निपटारा कानून द्वारा निर्धारित समयसीमा के भीतर करने का प्रयास करेंगे। यदि आप समाधान से संतुष्ट न हों, तो आप उपभोक्ता मंचों या अन्य सक्षम प्राधिकरणों से संपर्क कर सकते हैं।